Podmienky použitia

1. Úvod

Tieto Podmienky použitia ("Podmienky") upravujú vaše používanie webovej stránky haboxi-kafoma.sbs ("Stránka"), prevádzkovanej spoločnosťou Haboxi-Kafoma ("my", "naša" alebo "nás").

Prístupom k tejto Stránke súhlasíte s týmito Podmienkami a zaväzujete sa ich dodržiavať. Ak nesúhlasíte s ktoroukoľvek častou Podmienok, nemali by ste mať prístup k tejto Stránke.

2. Nákupné podmienky

2.1 Objednávka

Vyplnením a odoslaním objednávkového formulára na našej Stránke vytvárate záväznú ponuku na uzavretie kúpnej zmluvy s nami. Objednávka sa stáva záväznou až po našom potvrdení, ktoré vám zašleme prostredníctvom telefónu alebo e-mailu.

2.2 Ceny a platby

Všetky ceny uvedené na našej Stránke sú konečné, vrátane DPH a všetkých príslušných daní. Ceny nezahŕňajú náklady na dopravu, ktoré budú účtované osobitne a budú vám oznámené pred dokončením objednávky.

Platba za objednávku sa vykonáva prostredníctvom dobierky pri prevzatí tovaru.

2.3 Dodanie

Tovar bude dodaný na adresu uvedenú vo vašej objednávke v rámci Slovenskej republiky. Dodacia lehota je obvykle 2-5 pracovných dní od potvrdenia objednávky.

Neprijímame zodpovednosť za oneskorenia v dodaní tovaru, ktoré sú mimo našej kontroly, ako sú oneskorenia spôsobené doručovateľskými službami alebo vyššou mocou.

2.4 Zrušenie objednávky

Máte právo zrušiť vašu objednávku, ak ešte nebola odoslaná, a to prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky. Ak bola objednávka už odoslaná, môžete ju odmietnuť pri doručení.

3. Práva a povinnosti

3.1 Práva a povinnosti predávajúceho

Zaväzujeme sa:

  • Dodať objednaný tovar v dohodnutej lehote a kvalite.
  • Zabezpečiť, aby tovar zodpovedal popisu na Stránke.
  • Poskytnúť vám potrebné informácie o produktoch.
  • Chrániť vaše osobné údaje v súlade s našou Politikou súkromia.

Vyhradzujeme si právo:

  • Odmietnuť objednávku, ak nie je možné dodať objednaný tovar.
  • Zmeniť ceny produktov bez predchádzajúceho upozornenia.
  • Upraviť tieto Podmienky z času na čas.

3.2 Práva a povinnosti kupujúceho

Kupujúci má právo:

  • Na dodanie tovaru v dohodnutej lehote a kvalite.
  • Na odstúpenie od zmluvy v súlade s platnými právnymi predpismi.

Kupujúci sa zaväzuje:

  • Poskytnúť pravdivé a úplné informácie pri vytváraní objednávky.
  • Prevziať objednaný tovar a zaplatiť za neho dohodnutú cenu.
  • Používať tovar v súlade s návodom na použitie a odporúčaniami výrobcu.

4. Reklamácie a vrátenie tovaru

4.1 Právo na odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia tovaru. Ak chcete uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás informovať formou jednoznačného vyhlásenia (napríklad e-mailom alebo poštou) o vašom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy.

Pre dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy postačuje, ak odošlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím tejto lehoty.

4.2 Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Ak odstúpite od zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti so zmluvou, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z vami zvoleného spôsobu doručenia, ktorý je iný ako najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame), a to bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené vaše oznámenie o odstúpení od zmluvy.

Na vrátenie platieb použijeme rovnaký platobný prostriedok, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom vrátenia platby, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov.

Máte povinnosť zaslať nám tovar späť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď ste nám oznámili, že odstupujete od zmluvy. Lehota sa považuje za zachovanú, ak tovar odošlete pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy.

Zodpovedáte len za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

4.3 Reklamácie

Ako predávajúci zodpovedáme za vady, ktoré má predaný tovar pri prevzatí kupujúcim. Za vady, ktoré sa vyskytnú po prevzatí tovaru, zodpovedáme len vtedy, ak boli spôsobené porušením našich povinností.

Reklamáciu môžete uplatniť e-mailom alebo písomne na adrese našej spoločnosti. V reklamácii je potrebné uviesť vaše kontaktné údaje, popis vady a požiadavku na spôsob vybavenia reklamácie.

Reklamáciu vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie.

5. Ochrana duševného vlastníctva

Všetok obsah na tejto Stránke, vrátane, ale nie výlučne, textov, grafiky, log, ikon, obrázkov, zvukových klipov, digitálnych stiahnutí, softvérových riešení a zdrojových kódov, je vlastníctvom spoločnosti Haboxi-Kafoma alebo jej dodávateľov obsahu a je chránený zákonmi o autorskom práve.

Nie je dovolené reprodukovať, distribuovať, zobrazovať, prenášať, používať, upravovať, vytvárať odvodené diela z, predávať alebo inak využívať akýkoľvek obsah tejto Stránky bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu.

6. Obmedzenie zodpovednosti

Snažíme sa zabezpečiť, aby informácie na našej Stránke boli presné a aktuálne. Nepreberáme však žiadnu zodpovednosť za presnosť, úplnosť alebo aktuálnosť týchto informácií.

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom vylučujeme akúkoľvek zodpovednosť za akékoľvek priame, nepriame, následné, trestné, zvláštne alebo náhodné škody vyplývajúce z alebo v súvislosti s vašim prístupom k Stránke, jej používaním alebo nemožnosťou používať ju.

7. Rozhodné právo a jurisdikcia

Tieto Podmienky sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto Podmienok alebo v súvislosti s nimi budú podliehať výlučnej jurisdikcii súdov Slovenskej republiky.

8. Zmeny Podmienok

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto Podmienky. Akékoľvek zmeny týchto Podmienok nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení na tejto Stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o akýchkoľvek zmenách.

9. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky o týchto Podmienkach, kontaktujte nás:

  • Emailom: info@haboxi-kafoma.sbs
  • Telefonicky: +421 948 315 900
  • Poštou: Štúrova 10, 040 01 Košice